今年以来，邮储银行临夏州分行将金融风险治理与消费者权益保护深度融合，通过常态化反洗钱宣传、尽职调查科普、警银协作拦截诈骗等举措，织密金融安全防护网，守护群众“钱袋子”。
分众化宣传，反洗钱知识走进校园商圈社区
邮储银行临夏州分行组织宣传队伍进校园、商圈、社区，联动公安、邮政代理开展多场主题宣传教育活动。在临夏现代职业学院，结合刷单、虚假兼职、跑分等案例，向学生普及个人信息保护和反洗钱常识，引导其拒绝出租出借“两卡”；在中天健广场，邮储银行联合开展“清朗金融网络 守护安心消费”宣传，向商户和市民讲解网络金融风险识别要点，提醒警惕高收益、零风险的虚假理财广告；在红园广场早市，警银校三方联合宣传，民警剖析电诈典型案例，银行工作人员讲解账户管理、支付安全知识；走进中天健社区，讲解新《反洗钱法》核心内容及出租出借账户的法律后果，解答账户风控、资金交易等群众关心的问题。
消除误解，专项科普尽职调查守护资金安全
邮储银行临夏州分行在全辖开展“配合尽职调查，守护资金安全”专项宣传，构建“厅堂为主、线上延伸、外拓辐射”的立体化格局，9家自营网点、25家邮政代理网点全部参与。各营业大厅醒目展示反洗钱长图，摆放宣传折页和展板。工作人员耐心解释，核实身份、了解资金情况是反洗钱法规定的客户尽职调查，旨在甄别异常交易，防范银行卡被用于洗钱、电诈等违法活动，保护账户和资金安全。组织人员走进广场、社区、商户开展户外科普，借助微信公众号推送宣传长图，把晦涩法条转化为通俗易懂的民生知识，打消群众顾虑。
警银联动，拦截电诈挽损6万元
邮储银行临夏州分行将反诈宣传融入日常厅堂服务，通过“线上+线下”渠道普及反诈知识，持续提升员工风险识别和应急处置能力。
广河县支行员工察觉一客户可能陷入电诈骗局，当机立断协助其配置固定期限理财，利用赎回延时特性锁住资金，并配合公安机关开展账户安全管控。工作人员现场普及反诈常识，叮嘱客户切勿泄露卡号、密码、验证码等核心信息。此次拦截是该行长期深耕反诈阵地的缩影。
案件处置后，广河县公安局刑侦大队（反诈中心）发来表扬信，赞扬该行员工尽职尽责、主动作为；客户也定制锦旗致谢：“要不是邮储银行工作人员极力阻拦、耐心劝说，我的这6万元血汗钱全打水漂了！”
